Yalova Üniversitesi İnsan ve Toplum Bilimleri Fakültesi Yeni Medya ve İletişim Bölümü Öğretim Üyesi Prof. Dr. Sibel Akova Havalı, Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi personeline yönelik “Hasta, Hasta Yakını ve Çalışanlar Arası İletişim” konulu eğitim gerçekleştirdi.
Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi tarafından personele yönelik düzenlenen eğitim programında, hasta, hasta yakını ve sağlık çalışanları arasındaki iletişimin sağlık hizmetlerindeki önemi ele alındı. Eğitime hastane personeli yoğun ilgi gösterdi.
Eğitimde; iletişimin sağlık hizmetlerindeki önemi, hasta ve çalışan memnuniyetine sağladığı katkılar ile güvenli hizmet sunumundaki rolü kapsamlı şekilde değerlendirildi. Teorik bilgilerin yanı sıra, sağlık çalışanlarının günlük çalışma hayatında karşılaşabileceği durumlara yönelik uygulamalı örnekler de katılımcılarla paylaşıldı. Programın, sağlık çalışanlarının iletişim becerilerinin güçlendirilmesine ve hizmet kalitesinin artırılmasına önemli katkı sunduğu ifade edildi. Eğitim sonunda Başhekim Yardımcısı Musa Karabulut tarafından, Prof. Dr. Sibel Akova Havalı’ya teşekkür belgesi takdim edildi.
